Appli taxi Marrakech : voyager en ville en toute sérénité

Publié le 21 décembre 2024 à 12:51

À Marrakech, la circulation peut être dense, les petites rues labyrinthiques — surtout dans la médina —, et l’héler un taxi traditionnel peut vite devenir fastidieux ou intimidant. Pour ma part, j’ai rapidement adopté les applications taxi pour gagner du temps, éviter les mauvaises surprises, et me déplacer en toute sécurité, notamment entre mes riads préférés, les souks, et mes restaurants coup de cœur. Voici mon guide complet des applis taxi à connaître en 2025.

L’article en bref 💡

➕ Tour des applications taxis disponibles à Marrakech (Careem, inDrive, Roby, VotreChauffeur.ma)
➕ Comparatif des fonctionnalités, tarifs, sécurité et usage en médina
➕ Conseils d'expat food‑lover pour utiliser ces apps facilement
➕ Astuces pratiques pour éviter les pièges & optimiser vos trajets
➕ FAQ 🔹 pour répondre à toutes vos questions

 

Le taxi marocain aujourd’hui : petits et grands, apps et tradition

Types de taxis à Marrakech

  • Petits taxis (opc). jaune, 3 passagers max, compteur obligatoire. Prise en charge ~7 MAD + environ 2‑6 MAD/km, majoration nuit (+50 %).

  • Grands taxis (blancs ou jaune type vieille Mercedes) pour trajets longue distance ou aéroport, tarif négocié, sièges partagés ou privatifs.

Pourquoi les apps changent la donne

Ces applications permettent de réserver un trajet via smartphone, voir un prix estimé, suivre l’arrivée du chauffeur et parfois payer en ligne — offrant plus de transparence, confort et sécurité qu’un taxi hélé dans la rue.

 

Quelles sont les applications disponibles en 2025 ?

Careem

Careem est l’une des applications de transport les plus populaires à Marrakech et dans plusieurs autres villes du Moyen-Orient et d'Afrique du Nord. L’application propose une interface facile à utiliser, permettant de commander un taxi en quelques clics seulement. Elle permet de suivre l’arrivée du chauffeur en temps réel et offre plusieurs options de véhicules, y compris des voitures classiques et des véhicules plus spacieux.

Careem est particulièrement apprécié pour sa transparence des prix. Avant de confirmer votre course, vous pouvez voir le tarif estimé en fonction de la distance et de l'heure. De plus, l’application vous permet de payer par carte bancaire (pas étrangère) ou en espèces, ce qui ajoute une certaine flexibilité pour les utilisateurs.

  • Très utilisée au Moyen-Orient, carte acceptée, prix fixés à l’avance avec interface intuitif.

  • Limitations : certains chauffeurs préfèrent la prise de cash, accès parfois restreint dans les ruelles étroites de la médina.

 

InDrive (celui que je prend habituellement)

Bien que Lyft soit plus populaire dans d'autres régions du monde, certaines villes marocaines, y compris Marrakech, commencent à adopter cette application. Indrive offre une alternative intéressante à Uber et Careem en termes de service et de prix. Tout comme les autres applications, Indrive propose une interface claire et des options de paiement pratiques.

Les prix sont clairs et les chauffeurs sont tops :) privilégiez de payer en espèces.

L'un des principaux avantages d'Indrive est sa précision de la géolocalisation, qui permet aux passagers de voir exactement où se trouve leur chauffeur et d’obtenir des informations détaillées sur le trajet à venir. C'est celle que j'utilise le plus car les chauffeurs sont toujours très sympas et l'appli fonctionne le matin (à partir de 8h plutôt il faut pas trop en demander) jusqu'à tard le soir. Ce qui est pas mal, c'est que c'est un système de prix progressif : vous avez le prix recommandé de la course (ex: 22dhs le minimum) et si c'est trop long, vous pouvez augmenter le prix de quelques dirhams pour trouver plus facilement un chauffeur (ce que je vous conseille quand vous êtes pressé(e)s. 

  • Interface de type enchère : tu proposes un prix, le chauffeur peut accepter. Généralement moins cher, paiement en espèces uniquement.

  • Pratique en centre-ville, mais pas de paiement en carte.

 

Roby Taxi

L’application fonctionne de la même manière qu’ailleurs, permettant aux utilisateurs de réserver un taxi ou une voiture privée à partir de leur téléphone. Roby Taxi offre la possibilité de choisir entre différents types de véhicules, en fonction de vos préférences et de votre budget. Je la met dans ma liste, mais personnellement j'ai essayé de l'utiliser à plusieurs reprises et soit les chauffeurs annulaient au dernier moment, soit ça ne marchait pas donc je ne vous la recommande pas. 

  • Appli marocaine en plein essor : disponible dans plusieurs villes, dont Marrakech. Permet de sélectionner petit ou grand taxi, prix estimé, paiement en espèces.

 

VotreChauffeur.ma

VotreChauffeur.ma est un service qui vous permet de profiter, aujourd'hui, non seulement d'un trajet courtois, mais également d'un service agréable à bord de nos véhicules : ils offrent des bouteilles d'eau, des magazines, des chargeurs Android et Iphone, mais également un service Wifi accessible. C'est donc plus pour les transports de "types privés", à réserver en avance.

  • Application locale de confiance, chauffeurs rigoureusement sélectionnés, support client 24/7, interface fluide, paiement en carte ou espèces, prix affiché dès réservation.

 

Application Paiement Prix estimé en amont Notes spécifiques
Careem Carte ou cash Oui Prix fixés et interface fluide
inDrive Cash Non, négociation Moins cher, flexible
Roby Taxi Cash Oui Beaucoup d'annulations
VotreChauffeur.ma Carte ou cash Oui Support 24/7, transparence prix

Mes conseils pour utiliser les apps

  1. Télécharge plusieurs applis : si l’un échoue, tu peux essayer un autre chauffeur.

  2. Prévois toujours du cash en dirhams : bien que certaines apps (très peu) acceptent la carte, beaucoup de chauffeurs préfèrent le cash.

  3. Indique un point précis pour pickup, surtout dans la médina (porte d’un riad, coin de souk) — aide le chauffeur via GPS ou appel.

  4. Lit les commentaires du chauffeur pour choisir un professionnel sérieux.

  5. Utilise le suivi en live pour partager ta course (fonction présente chez Careem, VotreChauffeur.ma) pour plus de sécurité.

  6. En soirée, privilégie les apps pour éviter les majorations de nuit fixées entre 23h–6h (~+50 % tarif de base).  

 

Retours d’expérience & études de cas

Témoignages voyageurs 2025

  • Récents posts sur forums TripAdvisor confirment que Careem et inDrive fonctionnent bien, avec drivers locaux habitués aux apps et réactifs. Certains soulignent que Careem acceptent cartes, inDrive rester cash mais plus économique 

  • D’autres notent que Roby commence à être mentionnée comme très fiable, avec prise en charge rapide, prix clairs et Wifi à bord.

  • L’app locale VotreChauffeur.ma est dernièrement recommandée par sites marocains pour son support client et ses chauffeurs choisis.

Cas concret : déjeuner à Guéliz → souk

J’utilise toujours InDrive : j’indique mon point de départ devant le restaurant, le chauffeur est là en 5 min, paiement cash, prix clair avant (que j'avais un peu majoré car j'étais en retard). J'ai payé 22dh pour aller un soir en médina alors qu'avec un taxi ça aurait été 40dh.

 

Pièges à éviter & bonnes pratiques

  • Ne monte jamais dans un taxi sans compteur. Demande systématiquement avant que le chauffeur l’active.

  • Méfie-toi des embouteillages pérennes aux heures de pointe (8h‑10h, 18h‑19h) : tes estimations de temps via l'app peuvent glisser.

  • Refuse les propositions de fixers (personne qui te dirige vers un taxi à prix élevé).

  • Vérifie toujours le numéro de licence du taxi affiché sur la portière (obligatoire) en cas de litige ultérieur.

  • Compare toujours les prix sur plusieurs apps si tu as le temps : une même course peut varier de 10 % selon l’heure ou l’app utilisée.

  • Pour un taxi, c'est maximum 3 personnes.
  • Quand tu montes dans InDrive par exemple, met toi devant si tu es seul(e), et prépare ton cash car comme dis précédemment les chauffeurs de taxis n'aiment pas trop les vtc.
  • Parfois en InDrive, ce n'est pas un chauffeur qui vient mais... un taxi jaune (et oui c'est pas une blague, certains l'utilisent car ils ont plus de courses avec ;) tu vois comme c'est lunaire ?)

 

J'ai aussi fait un article sur les prix de taxis à Marrakech que tu peux retrouver ici.

 

Utilité selon le trajet & ton profil

Petits trajets en ville

Dans la médina ou Guéliz, apps comme Careem, Roby ou inDrive te permettent de commander un taxi directement, éviter l’attente, et obtenir un prix clair sans discussion. Je les recommande souvent après un dîner tardif ou pour aller à un rooftop sympa Attention pour l'aéroport (pour les apps) ils peuvent vous emmener depuis Marrakech mais ne vous attendez pas à les retrouver devant l'aéroport car comme en France c'est autorisé mais mal vu des taxis jaunes (petite guerre taxi/vtc ici aussi).

Trajets vers l’aéroport ou longue distance

Grands taxis traditionnels ou apps comme Roby/VotreChauffeur.ma offrent un transfert sûr à tarif fixe (~150‑200 MAD depuis médina à l’aéroport).

Mobilité sécurisée & flexible

Tu peux réserver à l’avance pour éviter les mauvaises surprises, profiter d'un trajet sans friction, et contacter le support en cas de besoin — ce que j’apprécie particulièrement quand je voyage seule.

 

Comment utiliser une appli taxi à Marrakech ?

Utiliser une application de taxi à Marrakech est très simple. Voici un guide étape par étape pour réserver votre course en toute tranquillité.

Téléchargez l’application

La première étape consiste à télécharger l’application de taxi de votre choix (Careem, Uber, Lyft, etc.) sur l'App Store (iOS) ou Google Play (Android). Une fois téléchargée, ouvrez l’application et inscrivez-vous ou connectez-vous si vous avez déjà un compte.

Paramétrez votre localisation

Après vous être connecté à l’application, vous devrez entrer votre adresse de départ. La plupart des applications de taxi à Marrakech utilisent la géolocalisation en temps réel, ce qui permet de déterminer automatiquement votre emplacement. Vous n’aurez donc qu’à confirmer votre position si elle est correcte.

Choisissez votre type de véhicule ou par prix

La plupart des applications offrent plusieurs options de véhicules : voiture standard, SUV, ou même des options de luxe. Sélectionnez le type de véhicule qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Validez et suivez votre course

Une fois votre choix effectué, validez la réservation et attendez que le chauffeur arrive. L’application vous indiquera l’heure estimée de l’arrivée du véhicule et vous pourrez suivre l’itinéraire du chauffeur en temps réel.

Effectuez le paiement

Une fois votre course terminée, le paiement se fait directement via l’application. Vous pouvez soit payer par carte bancaire, soit en espèces, selon l'option choisie lors de votre réservation.

Je vous conseille plutôt les espèces.

 

Les avantages des applications de taxi à Marrakech

Gain de temps et simplicité

L’un des principaux avantages d’utiliser une application de taxi à Marrakech est le gain de temps. Plus besoin de chercher un taxi dans la rue ou d’attendre longtemps qu’un taxi se libère. Les applications vous permettent de réserver un véhicule en quelques minutes et de connaître l’heure exacte de son arrivée.

Tarification transparente

La tarification des applications de taxi est généralement plus transparente que celle des taxis traditionnels. Avant même de réserver votre course, vous avez une estimation du prix, ce qui permet de mieux gérer votre budget.

Sécurité accrue

Les applications de taxi à Marrakech offrent un niveau de sécurité élevé, notamment grâce à la géolocalisation en temps réel et à la possibilité de partager les détails de votre course avec vos proches. De plus, chaque chauffeur est vérifié par l’application, ce qui garantit un service fiable.

Confort et commodité

Les applications de taxi à Marrakech proposent des véhicules modernes et bien entretenus. Vous pouvez choisir votre mode de transport en fonction de vos besoins, qu’il s’agisse d’un simple trajet en ville ou d’une course plus longue vers les environs.

 

Grâce aux applis taxi à Marrakech, voyager devient plus facile, sûr et transparent. Que tu sois expat ou food lover en quête d’adresses, ces services te permettent de te concentrer sur la découverte plutôt que la logistique. Entre Careem, Roby, VotreChauffeur.ma ou inDrive, chacun y trouve son avantage selon ses besoins. Mon blog te guidera aussi pour des trajets gastronomiques, excursions ou rendez‑vous clé en main — pour une mobilité urbaine sereine et bienveillante à Marrakech.

 

FAQ appli taxi Marrakech

🔹 Quelle appli est la plus fiable en médina ?

Les taxis ne vont pas en médina, c'est piéton ou moto, il faut marcher pour se rejoindre. Le mieux quand vous êtes dans un riad ou au restau, c'est de partir vers là ou il y a les calèches (vers la mosquée de la Koutoubia) et il y en a pleins là bas. Ou même si vous prenez un vtc.

🔹 Peut-on payer par carte ou uniquement cash ?

Careem et VotreChauffeur.ma acceptent la carte (mais pas de carte étrangère) ou espèces. inDrive et Roby fonctionnent en cash.

Personnellement, ne fais que en cash

🔹 Quelle est la prise en charge minimale ?

Petit taxi classique à partir de 7 MAD (je donne toujours 10 minimum) en journée. Les apps affichent aussi un prix minimum à la réservation (ex. ~15‑20MAD selon trajet).

🔹 Quid des trajets vers l’aéroport ?

Tarifs négociables entre 150‑200 MAD en grand taxi ou via appli comme InDrive où je paye généralement 70 MAD. Souvent plus confortable qu’attendre un taxi.

🔹 Les apps fonctionnent-elles la nuit ou pendant Ramadan ?

Oui, mais certains chauffeurs arrêtent après minuit ou pendant les heures de jeûne. Planifie à l’avance si possible (je prend toujours 1/2 heure d'avance) mais globalement ça marche bien à toute heure.

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